下記日時で Acall のメンテナンス作業を実施予定です。
作業中は、基本的にすべてのサービスが停止しない予定ですが、サービスの安定性確保のため、操作をお控えいただきますようお願い申し上げます。
■対象
Acall をご利用のすべてのお客様
■メンテナンス作業日時
2026年4月28日 (火) 午前1:30 ~ 2026年4月28日 (火) 午前4:00
※作業日時は予定です。前後する場合があることをあらかじめご了承ください。
※翌営業日中に作業完了をお知らせします。
■メンテナンス作業内容
Acall システムが利用しているデータベースのバージョンアップ
■お客様へのお願い
作業時間帯(2026年4月28日 午前1:30 ~ 午前4:00)の間は、サービスの安定性を確保するため、操作をお控えいただきますようお願い申し上げます。
■メンテナンス作業の影響
本作業によるシステムの停止時間は非常に短く、ご利用への影響はないものと想定しております。万が一サービスが一時停止する場合でも、システムは自動的に復旧します。
Acall Meeting や Acall Reception にエラー表示や予定が表示されないなどの問題が発生した場合は、大変お手数ですが、アプリの再起動や、Acall Meeting の画面上にある予定の再取得ボタンのタップをお試しください。
実際に何らかの問題が生じた場合は、メールにてご連絡させていただきます。
■Outlook / Google カレンダー連携機能をご利用のお客様
メンテナンス中に Outlook / Google カレンダーで予定の作成・編集・削除を行った場合、Acall へ正しく連携されない場合があります。
ご不便をおかけしますが、メンテナンス終了後に操作いただきますようお願い申し上げます。
■Acall Gate をご利用のお客様
基本的にサービスが停止することはありませんが、万が一サービスが一時停止する場合、以下のメールが届く可能性があります。
システムは自動復旧しますので、届いたメールは破棄いただいて問題ございません。
件名:[緊急] Acall ゲートモジュール監視システム
Posted on
Apr 13, 2026 - 17:12 JST